Deze vacature is niet meer actief.

Vacature Helpdeskmedewerker ICT Hilversum

Werklocatie: Hilversum
Fulltime

Omschrijving

Word jij er elke dag blij van om jouw collega’s te helpen met hun IT vragen? Heb je daarnaast altijd willen werken in de media? Lees snel verder!

Over de werkgever

Origineel en bijzonder. Deze opdrachtgever is een Nederlands netwerk van mediamerken die wekelijks 90% van alle Nederlanders bereikt!

Over de functie

De komst van een wereldwijde pandemie heeft voor vele roet in het eten gegooid. Gelukkig zijn er mensen zoals jij die hun kennis en kunde hebben toegepast om ook het werken vanuit huis een stuk makkelijker te maken. Je bent het eerste aanspreekpunt voor je collega’s wanneer er problemen zijn bij het gebruik van de verschillende systemen. Je werkt samen met collega’s uit Laren en Hilversum en zal tussen de twee locaties werkzaam zijn. De werkzaamheden bestaan o.a. uit:

  • Aanspreekpunt bij storingen in de hard- en software en je verricht kleine reparaties aan computers
  • Het installeren van cliënt applicaties. Daarnaast ben je vraagbaak voor gebruikers van deze applicaties en andere tools
  • Verantwoordelijk voor de uitlevering van (IT) goederen en de registratie hiervan
  • Oplossen van incidenten. Dit kan je zelf en als je er echt niet uitkomt via de beheerder van de applicatie of service
  • Rapporteren van incidenten in een registratiesysteem
Over jou

Binnen deze baan zijn wij op zoek naar iemand die makkelijk kan schakelen tussen verschillende systemen en daarbij goed prioriteiten kan stellen. Je bent gewend om binnen een corporate omgeving te werken en hebt hierbij een dienstverlenend instelling. Daarnaast vragen wij het volgende:

  • Een afgeronde mbo+/hbo opleiding in de richting van IT/ICT
  • Je hebt minimaal 1 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare functie
  • Kennis van automatiseringssystemen zoals Office365, Citrix, Windows10, etc.
  • ITIL-certificaat
Wij bieden

Je komt te werken in een plek vol inspiratie en energie! Het team bestaat uit gedreven mensen die graag in een dynamische omgeving werken. De koffie schijnt het lekkerste koffie van Hilversum te zijn en je krijgt natuurlijk toegang tot gave events!

Meer info

Is je interesse gewekt en lijkt dit een vacature die bij je past? Klik dan op ‘solliciteren’ en dan nemen wij contact met jou op.